COMMUNICATION D'ATTENTE, n. f.

Domaine : économie et gestion d'entreprise - communication / publicité.

Définition : conception et diffusion de messages, le plus souvent publicitaires, destinés à un public en situation d’attente.

Note : la communication d’attente est généralement mise en œuvre dans des lieux publics tels que les salles d’attente médicales, les aéroports, les grandes surfaces, ou encore au téléphone.

Anglais : waitertainment (EU), wait marketing.

Source : liste officielle publiée au J.O. du 5 août 2016.