MERCATIQUE AUTOMATISÉE, n. f.

Domaine : économie et gestion d'entreprise.

Définition : technique mercatique consistant en l’envoi automatisé d’offres commerciales déclenché par le comportement ou l’action d’un client ou d’un consommateur potentiel.

Note : l’évènement déclencheur de la mercatique automatisée peut être un appel téléphonique, un achat ou une visite sur la Toile.

Anglais : trigger marketing.

Source : liste officielle publiée au J.O. du 22 juillet 2015.