MERCATIQUE APRÈS-VENTE, n. f.

Abréviation : MAV, n. f.

Domaine : économie et gestion d'entreprise.

Définition : force d'après-vente spécialisée dans la collecte d'informations sur les inadaptations du produit aux besoins.

Anglais : reporting.

Source : arrêté du 11 février 1993 (J.O. du 28 février 1993).