TRANSFERT DE COMMUNICATION, n. m.

Domaine : télécommunications / services.

Définition : opération par laquelle un abonné transforme une communication établie avec un correspondant en une nouvelle communication entre son correspondant et un troisième participant ; le complément de service offrant cette possibilité.

Note : l'expression transfert d'appel, parfois employée pour désigner le renvoi systématique des appels, est déconseillée dans le sens de "transfert de communication". En effet, le terme "appel" désigne, au sens strict, la tentative d'établissement d'une communication.

Anglais : call transfer.

Source : liste officielle publiée au J.O. du 1er mars 2002.