11e LISTE

Adaptation pour fit.

Affactureur à forfait pour forfaitor, forfeiter.

Argent du cœur pour live money.
Soutien financier apporté pour des raisons affectives ou familiales.

Argent futé pour smart money.
Réserve d’argent pour investissement propice.

Avis de clôture (synonyme : faire-part de clôture) pour tombstone.
Annonce dans la presse indiquant que la souscription d’une opération financière, ouverte ou non au public, est terminée.

Barattage commercial pour churning.
Technique de vente qui consiste à persuader les clients fidèles de renouveler rapidement leur équipement (par analogie avec une pratique du monde de la finance).

Barattage financier (synonyme : moulinette) pour churning.
Dans le cadre d'une gestion de portefeuille, technique qui consiste à multiplier les commissions de mouvement, au profit du gestionnaire et au détriment du client.

Bbâtir, œuvrer, transférer (BOT) pour build, operate, transfer (BOT).
Politique d'investissement consistant à transférer la propriété d'une infrastructure après en avoir assuré la réalisation et l'exploitation pour une période donnée.

Chargé de pays pour business manager.

Chasse aux coûts pour country manager.
Activité consistant à traquer toutes les dépenses superflues.

Chasseur de coûts pour cost killer.
Personne chargée de traquer toutes les dépenses superflues.

Chef comptable pour accounting manager.

Chef d'équipe pour team leader.

Chef de rayon pour floor manager.

Chef de réseau pour network manager.

Clause d'intéressement pour earn out.
Disposition contractuelle prévoyant des avantages de nature diverse, en fonction de l'augmentation des bénéfices de l'entreprise.

Cœur de marque pour core brand.
Marque commerciale essentielle pour l’activité et l’image d’une entreprise.

Cœur de métier (synonyme : métier de base) pour core, core activity, core business.
Activité première d’une entreprise.

Commission de direction pour management fee.
Coût des services centralisés d'un groupe facturés aux entreprises qui en ont bénéficié.

Conseil-partenaire pour sparring partner.

Contrôleur de gestion pour financial controller.

Courtier interprofessionnel pour interdealer broker.
Intermédiaire qui agit, sur les marchés financiers, pour son propre compte ou pour le compte d'autres professionnels de marchés.
Note : Dans certains pays, notamment au Royaume-Uni, les courtiers interprofessionnels ne s’entremettent qu'entre les spécialistes en valeurs du Trésor.

Coût-cible pour target cost.
Coût constituant un objectif déterminé, calculé généralement à partir du prix de vente visé, dont on déduit la marge souhaitée.

Dénicheur pour shopbot, shopping robot.
Moteur de recherche spécifique aux sites de commerce électronique, capable d’interroger simultanément plusieurs boutiques en ligne afin de trouver l’article recherché aux meilleures conditions.

Directeur commercial pour sales director.

Directeur de centre commercial pour retail management director.

Directeur de magasin pour shop manager.

Écart social pour tax wedge, wage wedge.
Écart entre le coût total du travail supporté par l'entreprise et le salaire net après cotisations sociales.
Note : La présente définition correspond au régime français dans lequel les impôts ne sont pas prélevés à la source. En effet, dans les pays où les impôts sont prélevés à la source, la notion de tax wedge correspond plus précisément à l'écart entre le coût total du travail supporté par l'entreprise et le salaire net après impôt et cotisations sociales ; dans ce cas, il s’agit d’un "écart fiscal".

Entreprise en ligne pour virtual corporation.
Entreprise dont l'organisation est entièrement fondée sur l'utilisation des nouvelles techniques de l'information et de la communication.

Espace-boutique pour shop in the shop.
Boutique aménagée à l'intérieur d'un magasin.

Étalagiste pour visual merchandiser.

Faire-part de clôture (synonyme : avis de clôture) pour tombstone.
Annonce dans la presse indiquant que la souscription d’une opération financière, ouverte ou non au public, est terminée.

Finalité d'entreprise pour corporate purpose.
But assigné aux activités d’une entreprise ou d’un groupe d’entreprises.

Gestion des relations avec la clientèle pour customer relationship management (CRM).

Gestionnaire immobilier pour property manager.

Grappe d'entreprises (synonyme : grappe) pour business cluster, cluster, cluster of firms.
Regroupement de petites entreprises à l’échelon local.

Grignotage pour snacking.

Histoire d'une réussite pour success story.

Hors contrat pour outside.
Se dit d’une opération parallèle à un contrat, convenue afin de contribuer à sa réalisation.

Liste restreinte pour short list.
Liste des candidats retenus après une présélection.

Magazine en ligne pour e-magazine, e-zine.

Management par activité (MPA) pour activity-based management (ABM).
Principe et pratique de management qui privilégient la méthode des coûts par activité pour la prise de décision.

Maternage pour nursing.
Technique de fidélisation du client consistant à l'entourer d'attentions et de prévenances.

Mentor pour coach.
Cadre chargé d'améliorer les compétences et la réussite professionnelle d'un individu ou d'une équipe.

Mentorat pour coaching.
Activité du mentor.

Méthode des coûts cibles (MCC) pour target costing.
Ensemble de méthodes et d'outils de gestion permettant de déterminer un objectif de coûts à partir du prix de vente visé, dont on déduit la marge souhaitée.

Méthode des coûts par activité (MCA) pour ABC method, activity-based costing.
Méthode de calcul du coût de revient d'un produit ou d’un service qui consiste à identifier les activités ou les processus requis pour leur création et à prendre en compte leurs coûts respectifs.

Méthode des coûts stables (MCS) pour feature costing.
Méthode de détermination du coût de revient d’un produit ou d’un service qui consiste à en déterminer les caractéristiques stables pour prendre en compte le coût des activités successives nécessaires à sa production.
Note : On trouve aussi le terme méthode du calcul des coûts caractéristiques (MCCC ou M3C).

Métier de base (synonyme : cœur de métier) pour core, core activity, core business.
Activité première d’une entreprise.

Moulinette (synonyme : barattage financier) pour churning.
Dans le cadre d'une gestion de portefeuille, technique qui consiste à multiplier les commissions de mouvement, au profit du gestionnaire et au détriment du client.

Opération de recentrage pour spin-of.
Opération consistant à recentrer l'activité d'une entreprise sur son objet principal par apports partiels d'actifs, par fusions ou, plus souvent, par scissions.

Organisation à but non lucratif pour non profit organization.

Pouvoir d'achat pour buying power, purchasing power.

Présentation en vitrine pour window display.

Prime à la réponse pour early bird.
Technique de promotion des ventes consistant à offrir un avantage au consommateur s'il achète dans un court délai.

Profilage pour profiling.
Comparaison du profil de consommateurs avec le profil moyen.

Répartiteur, répartitrice pour dispatcher.

Rescrit pour ruling.
Interprétation officielle d'un texte donnée par l'Administration sur la demande d'un administré.

Responsable de clientèle pour client manager, customer relationship manager.

Responsable de la facturation pour billing manager.

Responsable de la mercatique et de la communication pour marketing and communication manager.

Responsable de zone à l'exportation (abréviation : responsable de zone) pour area export manager.

Responsable de zone de vente pour area sales manager.

Responsable des prix et des devis pour cost estimator.

Responsable des services généraux pour facilities manager.
Personne chargée de la gestion de tout ce qui n’a pas directement trait à la production de l’entreprise.

Secteur non marchand pour non-profit sector.

(Service) au volant pour drive-in.

Tableau de bord pour balanced scorecard.
Document de gestion présentant un ensemble d’indicateurs directement reliés à la stratégie développée par l’entreprise.

Taxe au preneur pour reverse charge.
TVA mise à la charge du bénéficiaire d'une prestation de services, ou de l'acquéreur d'un bien (régime intra-communautaire), par dérogation au principe selon lequel le redevable au Trésor de la TVA est le prestataire ou le vendeur.

Vache à lait pour cash cow.
Produit de notoriété établie dégageant une forte rentabilité, le plus souvent grâce à une rente de situation.

Veille automatique pour sigint, signal intelligence.
Collecte et traitement de l'information par des moyens exclusivement électroniques.

Veille humaine pour human intelligence, humint.
Collecte et traitement de l'information effectués directement par l'homme.

Vente à l'événement (langage professionnel) pour chrono mercchandising, event marketing.
Technique de promotion des ventes reposant sur l'exploitation d'événements de la vie du client et par extension de tout événement intéressant la vie de la société.

Ventilation des coûts pour cost allocation, cost breakdown

TERMES ÉTRANGERS OU IMPROPRES	TERMES FRANÇAIS ÉQUIVALENTS CONSEILLÉS
ABC method, activity-based costing	méthode des coûts par activité (MCA)
accounting manager	chef comptable
activity-based costing, ABC method	méthode des coûts par activité (MCA)
activity-based management (ABM)	management par activité (MPA)
area export manager	responsable de zone à l'exportation, responsable de zone
area sales manager	responsable de zone de vente
balanced scorecard	tableau de bord
billing manager	responsable de la facturation
build, operate, transfer (BOT)	bâtir, œuvrer, transférer (BOT)
business cluster, cluster, cluster of firms	grappe d'entreprises, grappe
buying power, purchasing power	pouvoir d'achat
cash cow	vache à lait
chrono merchandising, event marketing	vente à l'événement (langage professionnel)
churning	barattage commercial
churning	barattage financier, moulinette
client manager, customer relationship manager	responsable de clientèle
cluster, business cluster, cluster of firms	grappe d'entreprises, grappe
coach	mentor
coaching	mentorat
core, core activity, core business	cœur de métier, métier de base
core brand	cœur de marque
core business, core, core activity	cœur de métier, métier de base
corporate purpose	finalité d'entreprise
cost allocation, cost breakdown	ventilation des coûts
cost cutting, cost killing	chasse aux coûts
cost estimator	responsable des prix et des devis
cost killer	chasseur de coûts
cost killing, cost cutting	chasse aux coûts
country manager	chargé de pays
customer relationship management (CRM)	gestion des relations avec la clientèle
customer relationship manager, client manager	responsable de clientèle
dispatcher	répartiteur, répartitrice
drive-in	(service) au volant
e-magazine, e-zine	magazine en ligne
early bird	prime à la réponse
earn out	clause d'intéressement
event marketing, chrono merchandising	vente à l'événement (langage professionnel)
e-zine, e-magazine	magazine en ligne
facilities manager	responsable des services généraux
feature costing	méthode des coûts stables (MCS)
financial controller	contrôleur de gestion
fit	adaptation
floor manager	chef de rayon
forfaitor, forfeiter	affactureur à forfait
human intelligence, humint	veille humaine
interdealer broker	courtier professionnel
love money	argent du cœur
management fee	commission de direction
marketing and communication manager	responsable de la mercatique et de la communication
network manager	chef de réseau
non-profit organization	organisation à but non lucratif
non-profit sector	secteur non marchand
nursing	maternage
outside	hors contrat
profiling	profilage
property manager	gestionnaire immobilier
purchasing power, buying power	pouvoir d'achat
retail management director	directeur de centre commercial
reverse charge	taxe au preneur
ruling	rescrit
sales director	directeur commercial
shop manager	directeur de magasin
shopbot, shopping robot	dénicheur
shop in the shop	espace-boutique (langage professionnel)
shopping robot, shopbot	dénicheur
short list	liste restreinte
sigint, signal intelligence	veille automatique
smart money	argent futé
snacking	grignotage
sparring partner	conseil-partenaire
spin-off	opération de recentrage
success story	histoire d'une réussite
target cost	coût cible
target costing	méthode des coûts cibles (MCC)
tax wedge, wage wedge	écart social
team leader	chef d'équipe
tombstone	faire-part de clôture, avis de clôture
virtual corporation	entreprise en ligne
visual merchandiseur	étalagiste
wage wedge, tax wedge	écart social
window display	présentation en vitrine