Sujet de la Coupe du français des affaires LE MOT D'OR 2013

COUPE DU FRANÇAIS DES AFFAIRES "LE MOT D'OR" 2013

Mardi 19 mars 2013 de 14 h à 15 h

Identification du candidat :

Établissement :

Division :

Nom (en majuscules accentuées) :

Prénom :

Les organisateurs de la Coupe « LE MOT D'OR » vous remercient et vous félicitent d'affirmer, par votre participation, votre volonté d'entreprendre marquée par le souci d'une bonne maîtrise du vocabulaire des affaires dans votre langue maternelle et en français.

Le sujet comporte cinq parties indépendantes. Les réponses doivent être portées sur le sujet lui-même qui sera remis au professeur en fin d'épreuve.

1ère partie : cherchez des mots nouveaux pour des concepts nouveaux. Proposez, dans chacun des cas suivants et en justifiant votre proposition, un mot, un sigle ou une expression pour désigner dans votre langue :

a) L’ensemble des dispositifs numériques de communication audiovisuelle utilisés dans certains magasins : d’une part, des écrans à visée publicitaire et promotionnelle, complétant la publicité traditionnelle sur le lieu de vente et visant à augmenter les ventes et, d’autre part, des écrans tactiles qui, sous la forme de bornes fixes interactives ou de tablettes, assistent le client dans son parcours d’achat d’un produit (localisation dans le magasin, informations techniques, prix, vidéo de démonstration, conseils d’utilisation, suggestion d’articles complémentaires, etc.).

Réponse :

b) Le déplacement effectué régulièrement par une personne qui travaille dans un pays européen autre que celui dans lequel elle est domiciliée. Certaines entreprises développent ce type de mobilité internationale. Le cadre travaille à l’étranger mais reste domicilié dans son pays d’origine dans lequel il revient chaque fin de semaine. Ainsi, son conjoint n’est pas tenu de changer d’emploi et ses enfants de changer d’école. Ce système conviendrait notamment mieux aux femmes et coûte souvent moins cher aux entreprises qu’une véritable expatriation.

Réponse :

c) L’utilisation de mécanismes propres aux jeux, particulièrement aux jeux vidéo, dans d’autres activités (publicité, promotion des ventes, fidélisation de la clientèle, situations d’apprentissage, situations de travail, etc.) pour inciter de manière ludique les participants à adopter le comportement souhaité. Les formes les plus anciennes consistent à faire gagner des points permettant d’obtenir des cadeaux, à faire collectionner des objets ; les plus récentes à faire battre des records dans des jeux virtuels ou à attribuer de la monnaie virtuelle, etc.

Réponse :

2ème partie : trouvez, en français et dans votre langue, le mot ou l'expression dont la définition vous est donnée :

Les candidats du niveau "initiation" doivent trouver dix mots ou expressions, les candidats du niveau "approfondissement" quinze, et les candidats du niveau "spécialisation" vingt.

accès à l'internet par des moyens de radiocommunication
spécialiste qui gère les portefeuilles des clients dans un établissement financier en établissant des stratégies de placement appropriées et personnalisées
technique par laquelle un établissement de crédit donne en location à un preneur un bien acheté à cet effet, en vertu d'un contrat à l'issue duquel celui-ci peut, pour un prix convenu, devenir propriétaire de ce bien en levant l'option d'achat initialement stipulée à son profit
logiciel permettant la gestion de données personnelles telles que rendez-vous, adresses, etc. et, par extension, ordinateur de poche remplissant essentiellement cette fonction
dépenses effectuées par une entreprise pour acquérir des actifs, tels que les immeubles industriels ou tout autre équipement favorisant son développement, ou pour moderniser ceux qu'elle possède déjà
exercice de simulation de stratégie d'entreprise
bureau affecté au travail professionnel et installé au domicile de l'utilisateur
secteur de l'économie regroupant les coopératives, les associations et les mutuelles
espace réservé dans un magasin à la promotion d'un type de produits
enfoncer et relâcher le bouton-poussoir (ou cliquet) d'une souris ou d'un dispositif similaire
logiciel destiné à collecter et à transmettre à des tiers, à l'insu de l'utilisateur, des données le concernant ou des informations relatives au système qu'il utilise
envoi de messages électroniques pour conquérir ou fidéliser des clients
réunion de présentation aux acteurs concernés des informations ou des directives relatives à une opération avant le début de celle-ci
acquisition d’une nationalité par une personne qui ne la possède pas par naissance
technique commerciale qui consiste, pour une entreprise, à vendre les produits d'une autre entreprise et réciproquement
voyage à forfait composé d'éléments choisis par le client parmi les possibilités proposées par un organisateur de voyages
communication téléphonique organisée à l'avance entre plus de deux correspondants
personne chargée d'accueillir et de renseigner les visiteurs dans un centre, une ville, une gare, une entreprise, etc.
document écrit servant d'aide-mémoire et indiquant dans l'ordre les différentes opérations ou vérifications à effectuer avant, pendant ou après la mise en œuvre d'un matériel
prix de vente d'un produit fixé juste au-dessous du prix arrondi

3ème partie : dites-le dans votre langue.

Remplacez, dans le texte suivant, des expressions et mots en caractères gras par des équivalents de votre langue. Écrivez dans la marge de droite chaque expression ou mot retenu et son équivalent.

Les candidats du niveau "initiation" doivent donner dix équivalents, les candidats du niveau "approfondissement" quinze, et les candidats du niveau "spécialisation" vingt.

Le patron de Marine lui avait offert un voyage de motivation à New York et une mallette contenant un ordinateur ultraportable et quelques chèques de voyage pour ses dépenses car son savoir-faire mercatique avait permis d’orienter l’entreprise vers le cybercommerce et de dynamiser ses ventes en ligne en tirant partie d’un créneau de vente sur la Toile. Elle l’avait convaincu que l’époque n’était plus au porte-à-porte et au démarchage téléphonique mais au téléachat électronique. Elle y avait gagné une réputation de cybermercaticienne et de spécialiste de niche, un salaire de cadre et ce voyage semi-professionnel en avion organisé par un voyagiste spécialisé qui avait prévu une visite d’un centre d’affaires international et un spectacle de comédie musicale à Broadway.

À l’aéroport, après avoir passé l’enregistrement, en avance pour éviter d’être victime d’une surréservation éventuelle, elle s’installa dans la salle d’embarquement en attendant le décollage. Il n’y avait pas de vol direct pour New York et elle devait changer d’avion dans une plateforme de correspondance. Elle avait pris son ultraportable car elle pensait trouver des zones d’accès sans fil dans les aérogares et les hôtels. Elle regretta d’avoir oublié la souris car elle n’aimait pas le pavé tactile des ordinateurs portables. Elle fut aussi contrariée de voir que l’affichage numérique de sa montre était défaillant.

Elle arriva tard à l’hôtel, après avoir échangé ses chèques contre des dollars dans une banque au volant et pris un repas dans un libre-service de restauration rapide. Le réceptionniste de nuit lui remit la clé de la chambre individuelle haut de gamme de femme d’affaires qu’on lui avait réservée.

Le lendemain matin, elle décida de faire un peu de lèche-vitrines. Elle passa par un centre commercial pour y visiter un hypermarché et un maxi-discompteur. Le marchandisage de ces grandes surfaces l’intéressait. Elle traversa aussi la salle d’exposition d’un magasin d’articles de sport. Elle put admirer la conception d’un VTT personnalisable et essayer un tapis de course et un simulateur d’escalier.

Dans le centre d’affaires, on lui avait prévu la visite d’un salon professionnel. Elle y rencontra un mercaticien qu’elle avait connu à l’école de commerce et qui était devenu directeur adjoint de son entreprise. Il venait participer à un congrès sur le thème "économie caritative et promotion par l’argument charitable". Ils entrèrent dans un bar et commandèrent des boissons sans alcool au garçon.

4ème partie : pour chacun des deux mots suivants du français des affaires, choisissez (en mettant une croix dans la case correspondante) l’origine étymologique qui vous semble être la bonne :

Douane : administration chargée de contrôler le passage des marchandises aux frontières et de percevoir les droits imposés sur les marchandises, à l'entrée ou (plus rarement) à la sortie d'un pays.

dogana (italien) : même sens
aduana (espagnol) : même sens
doana (latin médiéval) : même sens
dīwān (persan et arabe) : registre, bureau, conseil de notables

Tourisme : ensemble des activités liées aux déplacements des touristes (personnes qui voyagent pour se distraire et découvrir des lieux autres que celui où elles vivent habituellement).

turismo (italien) : même sens
turismo (espagnol) : même sens
tourism (anglais) : même sens
tour (français) : voyage avec retour au point de départ

5ème partie : sachez entreprendre en français. Présentez, en une vingtaine de lignes, votre propre projet de création d’entreprise ou un projet qui a été réalisé et auquel vous auriez aimé participer.